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  2. CN/EN

    Service and Support服务与支持

    PRE-SALES TECHNICAL SUPPORT

    售前技术支持

    通过广泛的应用研究使用户配置最优化,产能最大化;
    通过结构化的项目评估为用户解决提供定性定量的参考报告;
    确保用户对合适的产品进行适当投资。

    AFTER-SALES SERVICE

    售后服务

    预安装会议,确保人员和工具材料等准备齐全;
    设备的安装与调试,在最短的时间内提供高效的安装服务;
    设备的维修 及保养,确保生产顺利,实现生产力最大化;
    保修期内提供积极的电话响应及现场支持;
    故障分析及预防,避免故障重复发生。

    OUT-OF-WARRANTY SERVICE

    保外服务

    贴心的续保服务,多种服务套餐以满足用户需求;
    在保修期外提供快速有效的机器维修服务;
    定制化维修合约,整体服务外包,有效解决用户技术人员短缺的问题;
    设立配件维修中心,大大降低新配件采购成本。

    SPARE PARTS

    配件

    区域货仓,充足库存,快速应对客户需求;
    快速的配件响应时间;
    设备的维修 及保养,确保生产顺利,实现生产力最大化;
    知名的物流合作伙伴,运送方式灵活可选;
    可靠的原装配件,品质更有保障。

    TRAINING

    培训

    现场操作培训;
    认证培训师课程;
    设立ATS中心,配置培训设备及设施;
    定制化培训方案;
    提供培训保险,无限替换培训。

    400 8822 331

    技术热线

    周一到周六,8:00-24:00

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